新零售培训是集团新零售战略的重要组成部分，通过搭建新零售人才培养体系，全面推进各级员工工作能力提升，支持新零售战略落地。目前，新零售培训的六项重点工作正齐头并进，同步推进中。
        为线上教育平台产生课件的新零售微课工作室已如期搭建，现进入设备调试阶段。除专业演播视频录制功能外，通过微课工作室还可录制音频和节目访谈、制作微课等，兼具“摄、录、编、播、存”功能，满足各类专家访谈、讲座、课件的节目录制以及后期编辑等功能，工作室设备可以赋能业态并服务业态上下游企业。微课工作室将立足于新零售场景化课程，计划今年共产生自制微课100门，并随着新零售业务发展不断增加内容。其中，《百联新零售词解》用线上微课的形式，利用学员的碎片化时间，普及互联网及新零售的基础知识，将是今年微课工作室自制的黄金节目。
        作为上海市高技能人才培养基地，百联教培中心是市人保局新技能培训试点单位。教培中心与联华股份共同开发“新零售超商店员运营能力培训”项目目前已进入人保申报阶段。该培训项目是集团新零售培训工作“万名员工再提升”中联华股份主推的项目，也是上海市第一批新技能开发项目、市商务委第一个新技能试点项目，受到了市商务委、市人保局的高度重视。培训课程涉及集中培训、线上培训和门店实操三种形式，计划有600名联华员工参与该项培训，落地时间预计为人保局4月系统调试结束之后。
        其他新零售培训项目的开展情况为：百联股份的“社群经理”、 “超级百货（八佰伴）”等处于研究阶段；新零售线上教育平台“百联i学”即将试运营；现代物流的“鲶鱼计划”将成为首批试运营培训项目。