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2014-11-25
2013-2014年度上海商业创新奖揭晓

  由上海市商务发展研究中心(上海市商业信息中心)、上海市市场学会、上海商报共同主办的2013-2014年度上海商业创新奖评选今日揭晓。
    2013-2014年度,上海商业虽然受到了诸多不利因素的影响,多数传统实体商业企业销售增幅趋缓甚至同比下降,但不少商业主管部门、商业企业,特别是新兴商业企业积极进取、创新思路,在商业地产、购物中心、百货、电子商务、平台服务等多个领域,着眼于平台、商业模式、营销、技术、渠道、服务的创新,为上海商业注入了持续创新的因子,引导和推动了上海商业的不断发展。
    经2013-2014年度上海商业创新奖评审委员会评审,以下10家单位送评的案例荣获2013-2014年度上海商业创新奖称号。

 

1、世博源:世博场馆再利用的典范
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    世博源对原世博轴场馆进行合理规划和大胆创新,以江河流水为主题,贯穿“水”元素,将不同的商业主题区域自然地衔接,形成“二街五区”的布局;在业态布局上改变了以零售商户为主的传统模式,零售商户的经营面积比例下降至46%,餐饮美食、休闲娱乐及功能配套商户的比例大幅提升,使消费者在世博源不仅能买到心仪的商品,也能够遍尝各种美味佳肴,更能在景观设施中休闲娱乐,世博源成了申城独一无二的超广域型商业项目和上海商业的新地标。
 

 2、百联股份:创建大数据无线信息化平台
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     百联股份创建了由I’M WIFI商业智能WLAN管理系统及LOCAS用户前端互动平台组成的大数据无线信息化平台项目,为顾客带来便捷、新颖、精准的用户体验,为传统百货零售商弥补数字化大数据收集的空缺提出了有效的解决方式;该平台在百联中环成功上线仅1个月,就吸引了1万多名活跃用户;随着消费者使用LOCAS的频率增大,应用后台可从使用习惯判断出消费者的偏好,继而有针对性地推荐品牌促销信息,实现了精准营销,从而提高了提袋率。
 

3、第一八佰伴:全渠道打造8•3男人节
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  第一八佰伴在前五季男人节的基础上,借助微信服务号推出的线上营销、邀全城女性票选“男性特质”、上线精彩的“谁最man”街拍视频等全渠道的营销模式,大打组合拳,再度掀起“男色时代”,为广大顾客带来仲夏购物狂欢,掀起申城炎夏季节清淡市场的一波营销高潮。据统计,8月1日至3日,公司实现商品零售同比增长11.75%,其中,8月2日七夕节当天,更是实现商品零售同比去年活动第二天增长18.63%,再创男人节销售新纪录。
 

4、上海K11购物艺术中心:打造多元化艺术互动平台

  K11作为首个将艺术、人文、自然三大核心元素融合的全球性原创品牌,将艺术欣赏、人文体验、自然绿化、购物消费相互融合,为大众带来前所未有的独特感官体验。上海K11购物艺术中心自去年6月开业以来,秉持K11品牌的核心理念,为申城带来了艺术空间工作坊、艺术村、艺术家俱乐部、艺术典藏等众多文化艺术互动项目,举办了多元化的艺术活动,吸引了大量观众,提升了淮海路商圈的文化含量,为上海商业增添了崭新的商业模式。
 

5、上海苏宁:积极推进O2O融合及门店互联网化
 

  根据苏宁云商稳健推进O2O模式的战略部署,上海苏宁在O2O融合以及门店互联网化方面一直走在前列;去年上海苏宁对长宁路店等四大旗舰门店进行互联网化试点工程,通过店内wifi覆盖、O2O服务专区改造、虚拟货架出样等方式,使到店消费者享受到双线购物的服务;今年以来,上海苏宁已实现全市门店的互联网化改造;在推出免费贴膜等项目的基础上,今年还推出了苏宁门店特色服务数码课堂等四大免费讲堂。

 

6、盈石资产:首创精品社区商业“新邻生活站”

    盈石资产首创的社区型购物中心新商业模式“新邻生活站”系列产品——位于西藏南路陆家浜路路口的“新邻生活站”今年10月正式开业迎客;“新邻生活站”的概念内涵在于“小而美”,立足社区,服务居民,满足社区文化构建和新生活标准,以商业为载体,旨在引领社区消费新时尚,为社区居民营造温情、和乐、欣欣向荣的崭新生活氛围;STATION不仅是生活体验中心和便捷的儿童娱教场所,更开创代表了未来潮流方向的“新社区生活方式”。
 

 

7、静安区商务委:借助移动支付推动商业转型

  静安区商务委以与银行、发卡公司合作发放“静安白领卡”为契机,配合各种营销、商家优惠活动,推动“白领午餐”向“白领消费”迈进;在此基础上,应用4G通讯和移动支付,改造商户受理环境,配合移动智能终端推广,为白领、游客提供“优质、优惠、便捷”的服务,同时提供更多便民服务,使社区居民享受生活便利,进一步促进社区和谐,逐步为建设“网上南京西路”、实现南京西路“网上购物节”奠定了坚实基础。
 

 

8、新世界股份:首家引进3D试衣镜

    新世界股份运用新技术、新手段、新媒体打造手机商城、网上商城、实体商城“三城联动”,其中首家引进3D试衣镜,成为申城时尚消费一景;魔幻试衣镜采用最新科技技术,利用高清摄像头和体感探测装置,即时捕捉人体实像,然后将虚拟服装与身形相吻合,实现合适的服装试穿效果。新世界城还实现了wifi全覆盖、二维码营销,利用先进的物联网,将在新世界购买的商品送至全球31个国家和地区,成为沪上首家实现上海购物、全球送货的商家。
 

 

9、美罗城:美罗欧风街全新亮相

    2013年年底新开业的美罗城四楼美罗欧风街沿袭了五番街年轻、时尚、潮流、乐活的体验“街风”概念,将商业购物中心与文化推广有机结合,不仅首次引进了英伦服饰NEW LOOK、西班牙特色LIZARRAN餐厅等品牌,顾客不出国门就能在欧风街选购来自欧洲摩登时尚的各类品牌商品,更有诸多欧陆特色造景可供拍照留念;消费者可以在艺术与地域文化混搭的商业氛围中,感受到从欧洲吹来的时尚之风,感受不同以往的消费体验。
 

 

10、浦东新区商业信息中心:创建浦东商业促销平台

    浦东新区商业信息中心在2013年期间立足于展示浦东商业发展动态、推广浦东商旅文化及活动,建立起了“浦东商业”、“玩购浦东”等两个微信宣传平台,为市民带去及时、新鲜的资讯;目前,浦东商业促销平台总计发布图文消息644次,包含各类讯息约2400条,总关注用户数已达9048人。通过组织各类线上线下活动,拉近百姓与企业的距离,加强公众对企业的信任与理解,并且结合企业实际需求设计相关活动,开创了政府与企业互动的新模式。
(来源:《上海商报》,作者:叶松)

 

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